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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2025-08-10 15:58:22 訪問量:307
導讀:騰訊會議常見的問題包括會議接入、音視頻、主持人權限等方面,以下是一些相關問題及解答:
騰訊會議常見的幾個問題
騰訊會議常見的問題包括會議接入、音視頻、主持人權限等方面,以下是一些相關問題及解答:
1、會議接入相關:
快速會議和預定會議的區(qū)別:預定會議需填寫會議信息,已預定的會議將保留 30 天,30 天內(nèi)可隨時進入;快速會議無需填寫會議信息,會議只保留 1 小時,1 小時后若會議中無人,系統(tǒng)則會主動結束該會議。
如何添加會議至會議列表:微信收到會議邀請,可單擊會議鏈接或會議號,在跳轉(zhuǎn)頁面中單擊 “添加到我會議”;企微收到會議邀請,可點擊相關按鈕加入或添加到會議列表。
最多允許多少人同時參加騰訊會議:騰訊會議免費版最多支持 100 人同時參加會議,會員版可通過升級會議規(guī)模最多支持 500 人同時參會,商業(yè)版和企業(yè)版可通過購買超大房間最大擴容至 2000 人同時參會。
2、音視頻相關騰訊會議:
會議中出現(xiàn)無聲現(xiàn)象怎么辦:檢查是否選擇了接入的音頻方式,并檢查系統(tǒng)默認音頻設備是否選擇正確,不接入任何音頻方式會出現(xiàn)無聲情況。
會議中出現(xiàn)嘯叫聲怎么辦:單設備入會嘯叫,可檢查是否有大功率音頻輸出設備,確保調(diào)音臺設置和連接正確,話筒等拾音設備與音響保持適當距離,或修改系統(tǒng)設置避免本地擴音;同地多設備會議嘯叫,可提醒參會者關閉麥克風輸入和靜音喇叭,或使用耳麥接聽,主持人也可使用 “全體靜音” 功能排查引起嘯叫的分會場。
會議中出現(xiàn)聲音卡頓,忽快忽慢等現(xiàn)象怎么辦:大概率是網(wǎng)絡連接問題,可查看 Wi-Fi 或者 4G 信號強度是否正常,嘗試更換為質(zhì)量較好的網(wǎng)絡,或關閉視頻、屏幕分享等高耗帶寬功能,優(yōu)先保障語音通話質(zhì)量。
3、主持人權限相關:
如何轉(zhuǎn)讓主持人身份:會議界面單擊 “管理成員”,選擇想要轉(zhuǎn)交主持人身份的成員,并單擊 “更多”,在彈出的選項欄里選擇 “轉(zhuǎn)讓主持人” 即可。
聯(lián)席主持人有哪些權限:聯(lián)席主持人可協(xié)助主持人對會議中成員進行改名、開關麥克風等權限功能等進行管控,但不能為他人分配角色,權限可被主持人撤銷,不能自動放棄權限。主持人離開前未移交主持人權限,聯(lián)席主持人自動獲得主持人權限。
4、其他問題:
如何開啟錄制:騰訊會議 1.6.5 及以上版本的 Windows 端已支持錄制。進入會議,單擊 “錄制”,即可開始錄制;如提示沒有錄制權限,則需要主持人為其授權。錄制文件默認保存在 C 盤文檔中的 TencentMeeting 文件夾下,也可在設置中修改保存路徑。
為什么會出現(xiàn) “會議不存在” 的提示騰訊會議:當加入會議時出現(xiàn)該提示,需核對 9 位會議號碼是否輸入正確,如果重試依然出現(xiàn)該提示,請聯(lián)系會議發(fā)起者確認是否使用的騰訊會議。
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